Der Abgabeort befindet sich auf der Ankunftsebene P4, Parkbucht Q, nur 30 Meter von den Terminals entfernt und mit direkten Aufzügen zum vorderen Teil des Sicherheitskontrollbereichs.

Ihr Auto steht auf unserem geschlossenen und überdachten Parkplatz, nur wenige Gehminuten von den Terminals entfernt. Auf der Karte oben finden Sie weitere Informationen über den Abholort.

VOR DEM ABFLUG:

Wenn Sie über die Autobahn A7 anreisen:

1. Wenn Sie die B433 in Richtung Terminals (auf der rechten Seite) verlassen, halten Sie sich bitte ganz rechts.
2. Folgen Sie der abwärts führenden Straße und anschließend der Beschilderung „Ankunft“. Unten angekommen, biegen Sie bitte links ab und folgen dem Schild P4 (nicht P2-P4).
3. Nehmen Sie die linke überdachte Fahrspur.
4. Folgen Sie dieser Spur bis zur Parkbucht „Q“.
5. Warten Sie dort bitte vor der Schranke und ziehen Sie kein Ticket.
6. Ein AirParkOne-Mitarbeiter wird die Schranke für Sie öffnen und Ihnen einen Parkplatz zuweisen.

Wenn Sie über die Stadt kommen:

1. Wenn Sie die Zeppelinstraße in Richtung der Terminals verlassen, halten Sie sich bitte links.
2. Halten Sie sich links und folgen Sie den Schildern zur Ankunft.
3. Unten angekommen, biegen Sie bitte links ab und folgen dem Schild P4 (nicht P2-P4). Nehmen Sie die linke überdachte Fahrspur.
4. Folgen Sie dieser Spur bis zur Parkbucht „Q“.
5. Warten Sie dort vor der Schranke und ziehen Sie kein Ticket.
6. Ein AirParkOne-Mitarbeiter wird die Schranke für Sie öffnen und Ihnen einen Parkplatz zuweisen.

NACH ANKUNFT:

1. Rufen Sie uns bitte unter der Telefonnummer +49 40 500 90 691 an, sobald Sie Ihr gesamtes Gepäck erhalten haben, oder, wenn Sie nur mit Handgepäck reisen, sobald Sie das Flugzeug verlassen haben.
2. Bleiben Sie bitte auf der Ankunftsebene.
3. Folgen Sie den Schildern zum Parkhaus P4.
4. Gehen Sie zur Parkbucht „Q“.
5. Ein AirParkOne-Mitarbeiter wird Sie dort empfangen und Ihnen Ihr Auto übergeben.

Ja, eine Reservierung im Voraus ist notwendig und garantiert Ihnen einen Parkplatz. Über unsere Online-Reservierung ist dies ganz einfach und bequem möglich.

Sie können bis zu 12 Stunden vor Ihrer geplanten Ankunft am Flughafen buchen. Es ist immer eine gute Idee, so weit wie möglich im Voraus zu buchen, um Ihnen Verfügbarkeiten und den besten Preis zu garantieren.

Sie können AirParkOne Valet Parking bis zu 12 Monate vor Ihrem Reiseantritt buchen.

Ja. Um Ihr Auto in unser überdachtes Parkhaus zu bringen, benötigen wir Ihre Autoschlüssel. Sie werden bis zu Ihrer Rückkehr sicher in einem verschlossenen Schrank aufbewahrt.

Wir nehmen Ihr Auto direkt an der vereinbarten Abgabestelle in Empfang. Die Übergabe Ihres Fahrzeugs ist unkompliziert und dauert in der Regel nur drei bis vier Minuten, da wir einige Fotos Ihres Autos machen werden.

Wie viel Zeit Sie anschließend am Flughafen verbringen möchten, liegt ganz bei Ihnen. Denken Sie jedoch bitte an die Mindestzeiten für die Ankunft und den Check-in, die von Ihrer Fluggesellschaft und Ihrem Flug abhängen.

Für unseren AirParkOne Valet Parking Service in Hamburg können wir maximal Fahrzeuge mit einer Länge von 5,50 m und einer Höhe von 2,00 m parken.

Wir parken normale Autos sowie Kleinbusse mit bis zu 9 Sitzen, einschließlich des Fahrers. Größere Minibusse oder andere Fahrzeuge, die eine spezielle Lizenz erfordern, können leider nicht von unseren Chauffeuren gefahren werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Auto unseren Größenbeschränkungen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte unter hamburg@airpark.one.

Überprüfen Sie zunächst Ihr Spam-Postfach. Wenn Sie Ihre AirParkOne-Reservierungsbestätigung 15 Minuten nach Ihrer Buchung noch nicht erhalten haben, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine Email. Wir werden Ihnen Ihre Bestätigung erneut per E-Mail zusenden.

Sie erreichen uns unter der Telefonnummer: +49 40 500 90 691 oder per Email an hamburg@airpark.one.

Am Hamburg Airport ist das AirParkOne Valet Parking in der Zeit von 04:00-24:00 Uhr möglich, oder bis der letzte Flug ankommt.

Bitte teilen Sie uns im Voraus telefonisch oder per E-Mail mit, wenn Sie Ihr Fahrzeug wechseln. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer: +49 40 500 90 691 oder per E-Mail an: hamburg@airpark.one.

Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung der Parkgebühr, wenn Sie Ihre Buchung mindestens 48 Stunden vor der geplanten Ankunftszeit (Beginn der Parkvereinbarung) stornieren.

Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor der gebuchten Ankunftszeit behält AirParkOne die Parkgebühr ein.

Mit einer Flexbuchung für 5,00 € sichern Sie sich jedoch eine volle Rückerstattung auch bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen. Zudem haben Sie im Falle von Flugverspätungen bei Ihrer Rückreise 5 zusätzliche Stunden Zeit, um Ihr Auto kostenlos abzuholen.

Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung können Sie auswählen, ob die Rechnung auf Sie oder Ihr Unternehmen ausgestellt werden soll.

Wenn Sie uns informieren, dass Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, hängt die Gebühr von der Verfügbarkeit der Parkplätze ab. Am Tag der Verlängerung berechnen wir Ihnen den regulären Parktarif gemäß unserer Preisliste. Sollten Sie uns nicht über die Verlängerung Ihres Aufenthalts informieren, wird für jeden zusätzlichen Tag der Tarif des ersten Tages berechnet.